Медіація – інноваційний підхід до вирішення міжособистісних конфліктів, які виникають між учасниками освітнього процесу. Метою його впровадження є реалізація практики конструктивної ненасильницької взаємодії у конфліктних ситуаціях та створення безпечного середовища.